* Мы изменили режим работы #неакадемии из-за пандемии.
Close
ПроTeam - курс по коммуникациям

Авторский курс Валентины Чекан поможет разложить коммуникацию в вашей команде по полочкам, оценить ее влияние на основные показатели бизнеса.
Вы научитесь говорить о проблемах и находить истинную мотивацию сотрудников. Решать конфликтные ситуации и строить правильную репутацию своей команды.

осень 2020
48 учебных часов
+375 29 169 73 11
Программа курса
2 модуля
12 занятий
48 часов
Часть 1. Внутренние коммуникации
Занятие 1
Занятие 2
Занятие 3
Занятие 4
Занятие 5
Почему не работает твоя команда мечты?
Вы наняли на работу профессионалов. Они компетентны, готовы брать на себя ответственность и знают, что должны делать. Но почему-то работа не клеится, команда не работает, летят дедлайны и отношения в команде накаляются.

Скорей всего проблема в построении партнерских коммуникаций в команде, распределении задач, а также в правильной мотивации сотрудников.

Что будет на занятиях?
Правила построений коммуникации в команде, чтобы каждый чувствовал себя как партнер. Распределение ролей в команде. Как понять, что на самом деле мотивирует сотрудника. Работа с мотивацией. Признаки неудовлетворенности своим положением у сотрудника.
10 писем в день. Как выстроить эффективные взаимодействия онлайн?
У вас миллион чатов в мессенджере. Из-за чего информация в команде часто теряется, нарушаются сроки и не выполняются задачи. Вы заходите в социальные сети по работе и зависаете в ленте новостей.

Проблема в плохом разделении потоков рабочей и личной информации. И в отсутствии правил в команде по использованию каналов коммуникаций.

Что будет на занятиях?
Как настроить коммуникацию в команде, чтобы работали все бизнес-процессы. Точки контактов. Каналы и инструменты коммуникаций. Целевое назначение каналов коммуникаций. Как фиксируется коммуникация? Формальные и неформальные коммуникации. Спор и критика в команде.
Соглашение о неразглашении. Это просто.
Ваша команда работает с базами данных, принадлежащих компании, или разрабатывает интеллектуальный продукт? Чтобы обеспечить сохранность корпоративных данных и своей интеллектуальной собственности вам нужно Соглашение о неразглашении. Как его разработать и внедрить в команду, на какие пункты нужно обратить внимание? Обо всем этом мы поговорим на наших занятиях в блоке про NDA.

Что будет на занятиях?
Зачем компании NDA (соглашение о неразглашении)? Основные правила составления NDA. Алгоритм действий при нарушении NDA.
Изменения в команде. Как подать, с чем есть, и будет ли десерт.
Изменения неизбежны! Вы решили обновить команду или сменить бизнес-модель, формат оплаты и бонусов, график работы, офис или что-то другое? И вы точно знаете, что эти изменения идут на благо компании и команде. Но сотрудники воспринимают ваши решения в штыки или не принимают их?

Люди не любят перемены. Но мы расскажем, как готовить команду к изменениям.

Что будет на занятиях?
Источники изменений. Управление изменениями при реализации проектов. Подходы к снижению сопротивления изменениям.
От босса к лидеру. Все, что нужно знать про авторитет.
Вы хороший менеджер, но иногда складывается ощущение, что сотрудники не считают вас авторитетом в команде. Они оспаривают и не доверяют вашим решениям, регулярно нарушают дедлайны или не выполняют задачи. В результате вы теряете контроль над процессами и прибыль.

Авторитет - это качество, который нужно развивать и воспитываться в себе.

Что будет на занятиях?
Из чего складывается авторитет? Объективные и субъективные факторы авторитета. Кредит доверия. Ловушка персонифицированного доверия. Основные ошибки коммуникации.
Часть 2. Внешние коммуникации
Занятие 6
Занятие 7-8
Занятие 9
Занятие 10-11
Занятие 12
Что делать, говорить и писать, если пиар-кампания превращается в скандал. Цифровая гигиена в эпоху соц сетей.
Кейсы неудачных рекламных кампаний, которые вызывают поток недовольства в сети - сейчас уже совсем не новость. Мы смотрим на них осуждающе и уверены, что с нашей компанией никогда такого не случится. Уверены?

Что делать в критической ситуации, как реагировать и выходить из негатива? Как выстраивать коммуникацию в социальных сетях себе в плюс? О каких темах стоит писать, а о чём лучше не писать? Как правильно говорить о себе и о своей работе?

Что будет на занятиях?
Репутация в интернет-пространстве. Анализ кейсов работы брендов в социальных сетях и PR-историй. Как взаимодействовать со СМИ? Правила ведения личных социальных сетей. Разделение социальных сетей.
Простые ответы на сложные вопросы. Как правильно работать со СМИ.
Правильное интервью формирует вашу репутацию и приводит к вам новых клиентов и сотрудников. Сделав правильные акценты вы не только донесете свою мысль, но сформируете правильный образ вашей компании в обществе. Как подготовиться к интервью? Как вести коммуникацию с журналистами? Как реагировать на сложные вопросы и давать правильные ответы? Разбираемся на занятии, посвященном работе со СМИ.

Что будет на занятиях?
Основные правила подготовки к интервью. Типы вопросов и ответов. Провокации. Как держать лицо в сложных ситуациях? Работа с возражениями. Стрессоустойчивость. Личные границы. Много практических упражнений.
Превратите текст в инфоповод.
Вы хотите поделиться своей новой разработкой, выходом на международный рынок или мероприятием с потрясающей программой, но журналисты отправляют вас в коммерческий отдел, потому что уверены, что за такой материал нужно платить.

Превратите корпоративные новости в инфоповоды с общественной значимостью и ценностью. Научитесь рассказывать про себя и свою работу так, чтобы журналисты выстраивались в очередь за вашим комментарием.

Что будет на занятиях?
Как написать текст, который СМИ захотят взять бесплатно? Правила составления заголовка. Как целевая аудитория СМИ влияет на тему статьи, текст и заголовок.
Как перестать бояться и начать выступать. Публично.
Навык публичных выступлений - один из важнейших навыков 21 века. Он помогает доносить свои идеи, достигать целей и рассказывать миру о себе и своих достижениях. Если у вас есть страхи, а последние ваше выступление никуда не годится?

Проблема публичных выступлений не исчезнет, пока вы не начнете практиковаться и использовать методики публичных выступлений.

Что будет на занятиях?
Как выступать и не бояться? Как грамотно строить свои выступления? Лайфхаки публичных выступлений. Анализ выступлений участников курса. Индивидуальная работа.
Питчинг за 30 секунд, или как найти деньги на проект.
Ваша компания растет и вы знаете, что сейчас она могла бы совершить масштабироваться или запустить новый продукт, но вам не хватает на него собственных ресурсов. Вы пытаетесь привлечь финансы, но вам отказывают даже друзья.

Чтобы получить финансирование нужно знать, как, с кем и каким образом коммуницировать. На какие стороны своего бизнеса и продукта стоит обратить внимание, а какие инвестору будут не интересны.

Что будет на занятиях?
Как и где искать инвесторов? Как вести переговоры с потенциальными инвесторами? Правила презентации для инвесторов.
Программа курса
2 модуля
12 занятий
48 часов
Часть 1. Внутренние коммуникации
Занятие 1
Занятие 2
Занятие 3
Занятие 4
Занятие 5
Почему не работает твоя команда мечты?
Вы наняли на работу профессионалов. Они компетентны, готовы брать на себя ответственность и знают, что должны делать. Но почему-то работа не клеится, команда не работает, летят дедлайны и отношения в команде накаляются.

Скорей всего проблема в построении партнерских коммуникаций в команде, распределении задач, а также в правильной мотивации сотрудников.

Что будет на занятиях?
Правила построений коммуникации в команде, чтобы каждый чувствовал себя как партнер. Распределение ролей в команде. Как понять, что на самом деле мотивирует сотрудника. Работа с мотивацией. Признаки неудовлетворенности своим положением у сотрудника.
10 писем в день. Как выстроить эффективные взаимодействия онлайн?
У вас миллион чатов в мессенджере. Из-за чего информация в команде часто теряется, нарушаются сроки и не выполняются задачи. Вы заходите в социальные сети по работе и зависаете в ленте новостей.

Проблема в плохом разделении потоков рабочей и личной информации. И в отсутствии правил в команде по использованию каналов коммуникаций.

Что будет на занятиях?
Как настроить коммуникацию в команде, чтобы работали все бизнес-процессы. Точки контактов. Каналы и инструменты коммуникаций. Целевое назначение каналов коммуникаций. Как фиксируется коммуникация? Формальные и неформальные коммуникации. Спор и критика в команде.
Соглашение о неразглашении. Это просто.
Ваша команда работает с базами данных, принадлежащих компании, или разрабатывает интеллектуальный продукт? Чтобы обеспечить сохранность корпоративных данных и своей интеллектуальной собственности вам нужно Соглашение о неразглашении. Как его разработать и внедрить в команду, на какие пункты нужно обратить внимание? Обо всем этом мы поговорим на наших занятиях в блоке про NDA.

Что будет на занятиях?
Зачем компании NDA (соглашение о неразглашении)? Основные правила составления NDA. Алгоритм действий при нарушении NDA.
Изменения в команде. Как подать, с чем есть, и будет ли десерт.
Изменения неизбежны! Вы решили обновить команду или сменить бизнес-модель, формат оплаты и бонусов, график работы, офис или что-то другое? И вы точно знаете, что эти изменения идут на благо компании и команде. Но сотрудники воспринимают ваши решения в штыки или не принимают их?

Люди не любят перемены. Но мы расскажем, как готовить команду к изменениям.

Что будет на занятиях?
Источники изменений. Управление изменениями при реализации проектов. Подходы к снижению сопротивления изменениям.
От босса к лидеру. Все, что нужно знать про авторитет.
Вы хороший менеджер, но иногда складывается ощущение, что сотрудники не считают вас авторитетом в команде. Они оспаривают и не доверяют вашим решениям, регулярно нарушают дедлайны или не выполняют задачи. В результате вы теряете контроль над процессами и прибыль.

Авторитет - это качество, который нужно развивать и воспитываться в себе.

Что будет на занятиях?
Из чего складывается авторитет? Объективные и субъективные факторы авторитета. Кредит доверия. Ловушка персонифицированного доверия. Основные ошибки коммуникации.
Часть 2. Внешние коммуникации
Занятие 6
Занятие 7-8
Занятие 9
Занятие 10-11
Занятие 12
Что делать, говорить и писать, если пиар-кампания превращается в скандал. Цифровая гигиена в эпоху соц сетей.
Кейсы неудачных рекламных кампаний, которые вызывают поток недовольства в сети - сейчас уже совсем не новость. Мы смотрим на них осуждающе и уверены, что с нашей компанией никогда такого не случится. Уверены?

Что делать в критической ситуации, как реагировать и выходить из негатива? Как выстраивать коммуникацию в социальных сетях себе в плюс? О каких темах стоит писать, а о чём лучше не писать? Как правильно говорить о себе и о своей работе?

Что будет на занятиях?
Репутация в интернет-пространстве. Анализ кейсов работы брендов в социальных сетях и PR-историй. Как взаимодействовать со СМИ? Правила ведения личных социальных сетей. Разделение социальных сетей.
Простые ответы на сложные вопросы. Как правильно работать со СМИ.
Правильное интервью формирует вашу репутацию и приводит к вам новых клиентов и сотрудников. Сделав правильные акценты вы не только донесете свою мысль, но сформируете правильный образ вашей компании в обществе. Как подготовиться к интервью? Как вести коммуникацию с журналистами? Как реагировать на сложные вопросы и давать правильные ответы? Разбираемся на занятии, посвященном работе со СМИ.

Что будет на занятиях?
Основные правила подготовки к интервью. Типы вопросов и ответов. Провокации. Как держать лицо в сложных ситуациях? Работа с возражениями. Стрессоустойчивость. Личные границы. Много практических упражнений.
Превратите текст в инфоповод.
Вы хотите поделиться своей новой разработкой, выходом на международный рынок или мероприятием с потрясающей программой, но журналисты отправляют вас в коммерческий отдел, потому что уверены, что за такой материал нужно платить.

Превратите корпоративные новости в инфоповоды с общественной значимостью и ценностью. Научитесь рассказывать про себя и свою работу так, чтобы журналисты выстраивались в очередь за вашим комментарием.

Что будет на занятиях?
Как написать текст, который СМИ захотят взять бесплатно? Правила составления заголовка. Как целевая аудитория СМИ влияет на тему статьи, текст и заголовок.
Как перестать бояться и начать выступать. Публично.
Навык публичных выступлений - один из важнейших навыков 21 века. Он помогает доносить свои идеи, достигать целей и рассказывать миру о себе и своих достижениях. Если у вас есть страхи, а последние ваше выступление никуда не годится?

Проблема публичных выступлений не исчезнет, пока вы не начнете практиковаться и использовать методики публичных выступлений.

Что будет на занятиях?
Как выступать и не бояться? Как грамотно строить свои выступления? Лайфхаки публичных выступлений. Анализ выступлений участников курса. Индивидуальная работа.
Питчинг за 30 секунд, или как найти деньги на проект.
Ваша компания растет и вы знаете, что сейчас она могла бы совершить масштабироваться или запустить новый продукт, но вам не хватает на него собственных ресурсов. Вы пытаетесь привлечь финансы, но вам отказывают даже друзья.

Чтобы получить финансирование нужно знать, как, с кем и каким образом коммуницировать. На какие стороны своего бизнеса и продукта стоит обратить внимание, а какие инвестору будут не интересны.

Что будет на занятиях?
Как и где искать инвесторов? Как вести переговоры с потенциальными инвесторами? Правила презентации для инвесторов.
Стоимость курса: 630 BYN
Хотите, мы рассчитаем вам оплату по частям?
Привет!
Меня зовут Валентина Чекан, и я автор этого курса.

А еще соучредитель академии креативных технологий IT Princess и частной школы STEAM, спикер-коуч проекта TEDxMinsk, преподаватель, бизнес-консультант и ментор.

Валентина Чекан
спикер курса

Made on
Tilda