* Мы изменили режим работы #неакадемии из-за пандемии.
Close
Курс по коммуникациям ПроTeam
от Валентины Чекан
Быть менеджером непросто. Нужно грамотно выстраивать коммуникации не только внутри команды, но и с внешней средой. Давать интервью, писать в социальных сетях, общаться с партнерами и инвесторами, создавать сеть контактов.
открыта предварительная регистрация
420 BYN (оплата в 3 этапа)
О курсе
По результатам нашего курса вы научитесь давать интервью и держать лицо в сложных стрессовых ситуациях. Узнаете, как ваши социальные сети влияют на репутацию компании, как общаться с инвесторами и партнерами. Сможете набрать сотрудников с одинаковыми ценностями, ставить амбициозные цели и достигать их, оставаясь формальным и неформальным лидером в своей команде. А также вы узнаете:
О репутации в интернет-пространстве. Как не ошибиться в сети. Что делать в критической ситуации, как реагировать и выходить в плюс?
Как подготовиться к интервью? Как общаться с журналистами? Как реагировать на сложные вопросы и давать правильные ответы?
О каких темах стоит писать в личных соц. сетях, а о чём лучше не писать? Как правильно говорить о себе и о своей работе?
Как написать текст, который СМИ захотят опубликовать бесплатно?
Как правильно говорить о достижениях и неудачах команды.
Как выступать и не бояться? Как грамотно строить свои выступления?
Валентина Чекан
Спикер курса
Соучредитель академии креативных технологий IT Princess и частной школы STEAM, спикер-коуч проекта TEDxMinsk, преподаватель, бизнес-консультант и ментор.
Валентина Чекан
Спикер курса
Соучредитель академии креативных технологий IT Princess и частной школы STEAM, спикер-коуч проекта TEDxMinsk, преподаватель, бизнес-консультант и ментор.
Программа курса
Часть 1. Внутренние коммуникации
Команда как партнеры
Вы наняли на работу профессионалов. Они компетентны, готовы брать на себя ответственность и знают, что должны делать. Но почему-то работа не клеится, команда не работает, летят дедлайны и отношения в команде накаляются.

Скорей всего проблема в построении партнерских коммуникаций в команде, распределении задач, а также в правильной мотивации сотрудников.

Что будет на занятиях?
Правила построений коммуникации в команде, чтобы каждый чувствовал себя как партнер. Распределение ролей в команде. Как понять, что на самом деле мотивирует сотрудника. Работа с мотивацией. Признаки неудовлетворенности своим положением у сотрудника.
Коммуникация в команде
У вас миллион чатов в мессенджере. Из-за чего информация в команде часто теряется, нарушаются сроки и не выполняются задачи. Иногда вам приходится напомнить несколько раз, чтобы ваше письмо было замечено, и вы получили ответ. Вы заходите в социальные сети по работе и зависаете в ленте новостей.

Проблема в не разделении потоков рабочей и личной информации. И в отсутствии правил в команде по использованию каналов коммуникаций.

Что будет на занятиях?
Как настроить коммуникацию в команде, чтобы работали все бизнес-процессы. Точки контактов. Каналы и инструменты коммуникаций. Целевое назначение каналов коммуникаций. Как фиксируется коммуникация? Формальные и неформальные коммуникации. Спор и критика в команде.
Утечка информации (NDA)
Ваша команда работает с базами данных, принадлежащих компании, или разрабатывает интеллектуальный продукт? Чтобы обеспечить сохранность корпоративных данных и своей интеллектуальной собственности вам нужно Соглашение о неразглашении. Как его разработать и внедрить в команду, на какие пункты нужно обратить внимание? Обо всем этом мы поговорим на наших занятиях в блоке про NDA.

Что будет на занятиях?
Зачем компании NDA (соглашение о неразглашении)? Основные правила составления NDA. Алгоритм действий при нарушении NDA.
Управление изменениями в команде
Изменения неизбежны! Вы решили обновить команду или сменить бизнес-модель, формат оплаты и бонусов, график работы, офис или что-то другое? И вы точно знаете, что эти изменения идут на благо компании и команде. Но сотрудники воспринимают ваши решения в штыки или не принимают их?

Люди не любят перемены. Но мы расскажем, как готовить команду к изменениям.

Что будет на занятиях?
Источники изменений. Управление изменениями при реализации проектов. Подходы к снижению сопротивления изменениям.
Авторитет в команде и авторитет команды
Вы хороший менеджер, но иногда складывается ощущение, что сотрудники не считают вас авторитетом в команде. Они оспаривают и не доверяют вашим решениям, регулярно нарушают дедлайны или не выполняют задачи. В результате вы теряете контроль над процессами и прибыль.

Авторитет - это качество, который нужно развивать и воспитываться в себе.

Что будет на занятиях?
Из чего складывается авторитет? Объективные и субъективные факторы авторитета. Кредит доверия. Ловушка персонифицированного доверия. Основные ошибки коммуникации.
Часть 2. Внешние коммуникации
Фильтр информации для внешней среды. Как не ошибиться в сети
Кейсы неудачных рекламных кампаний, которые вызывают поток недовольства в сети - сейчас уже совсем не новость. Мы смотрим на них осуждающе и уверены, что с нашей компанией никогда такого не случится. Уверены?

Что делать в критической ситуации, как реагировать и выходить из негатива?

Что будет на занятиях?
Репутация в интернет-пространстве. Анализ кейсов работы брендов в социальных сетях и PR-историй. Как взаимодействовать со СМИ?
Цифровая репутация и гигиена
Репутация на рынке складывается не только из вашей работы и достижений, но и из множества более мелких факторов: запись в социальной сети, высказывание на форуме или упоминание о компании в процессе разговора. Возможно, к вам обращались клиенты или партнеры благодаря силе вашего личного бренда или бренда вашего сотрудника. Но публичность может быть не только плюсом, но и минусом.

Как выстраивать коммуникацию в социальных сетях себе в плюс? О каких темах стоит писать, а о чём лучше не писать? Как правильно говорить о себе и о своей работе?

Что будет на занятиях?
Правила ведения личных социальных сетей. Разделение социальных сетей. Цифровая гигиена и продуктивность. Как не утонуть в большом объеме информации.
Как давать интервью СМИ?
Правильное интервью формирует вашу репутацию и приводит к вам новых клиентов и сотрудников. Сделав правильные акценты вы не только донесете свою мысль, но сформируете правильный образ вашей компании в обществе. Как подготовиться к интервью? Как вести коммуникацию с журналистами? Как реагировать на сложные вопросы и давать правильные ответы? Разбираемся на занятии, посвященном работе со СМИ.

Что будет на занятиях?
Основные правила подготовки к интервью. Типы вопросов и ответов. Провокации. Как держать лицо в сложных ситуациях? Работа с возражениями. Стрессоустойчивость. Личные границы. Много практических упражнений.
Как написать текст, который СМИ захотят взять бесплатно?
Вы хотите поделиться своей новой разработкой, выходом на международный рынок или мероприятием с потрясающей программой, но журналисты отправляют вас в коммерческий отдел, потому что уверены, что за такой материал нужно платить.

Превратите корпоративные новости в инфоповоды с общественной значимостью и ценностью. Научитесь рассказывать про себя и свою работу так, чтобы журналисты выстраивались в очередь за вашим комментарием.

Что будет на занятиях?
Как написать текст, который СМИ захотят взять бесплатно? Правила составления заголовка. Как целевая аудитория СМИ влияет на тему статьи, текст и заголовок.
Публичные выступления
Навык публичных выступлений - один из важнейших навыков 21 века. Он помогает доносить свои идеи, достигать целей и рассказывать миру о себе и своих достижениях. Если у вас есть страхи, а последние ваше выступление никуда не годится?

Проблема публичных выступлений не исчезнет, пока вы не начнете практиковаться и использовать методики публичных выступлений.

Что будет на занятиях?
Как выступать и не бояться? Как грамотно строить свои выступления? Лайфхаки публичных выступлений. Анализ выступлений участников курса. Индивидуальная работа.
Питчинг и взаимодействие с инвесторами
Ваша компания растет и вы знаете, что сейчас она могла бы совершить масштабироваться или запустить новый продукт, но вам не хватает на него собственных ресурсов. Вы пытаетесь привлечь финансы, но вам отказывают даже друзья.

Чтобы получить финансирование нужно знать, как, с кем и каким образом коммуницировать. На какие стороны своего бизнеса и продукта стоит обратить внимание, а какие инвестору будут не интересны.

Что будет на занятиях?
Как и где искать инвесторов? Как вести переговоры с потенциальными инвесторами? Правила презентации для инвесторов.
Создай команду для больших целей
По результатам нашего курса вы научитесь давать интервью и держать лицо в сложных стрессовых ситуациях. Узнаете, как ваши социальные сети влияют на репутацию компании, как общаться с инвесторами и партнерами. Сможете набрать сотрудников с одинаковыми ценностями, ставить амбициозные цели и достигать их, оставаясь формальным и неформальным лидером в своей команде.
Остались вопросы? Свяжитесь с нами:
tmin@ulej.by
ул. Октябрьская, 27к3 (Ленина, 50), 3 этаж, 301
+375 (29) 132-31-23
Made on
Tilda